Psihologija i psihoterapija

Lanci navike su tako lako da se ne osjećaju dok stanovyatsyanastolko teška da se ne razorvesh.
Samuel Johnson (1709-1784), engleski pjesnik
Jedna od značajki koje razlikuju ljude od drugih vrsta Zhiznin planetu - je sposobnost samo-pregledom. Mi smo u mogućnosti vyhoditza okvir, da se korak natrag iz naše trenutne situacije, i razmišljati o prošlosti, sadašnjosti, budućnosti, i izmišljenim događajima. Ovo stanje chastogovoryat tog čovjeka „zaokupljen”, „zabrinuti”, odnosno njegova pažnja je usmjerena prema unutra. Je li to ikada dogodilo da ste, chtovozvraschayas kući s posla, morate sebe uhvatiti na činjenicu da je film prokruchivaetev um nešto od onoga što se dogodilo s događajima koje imate - i priehavdomoy ne zapamtite ovo putovanje?
Svjesni dio uma radi takav pregled, kada ga otsoedinenaot svijeta, a obrada signala iz pet osjetila beretna sebe nesvjesnim. Ako nikad vozio auto, mozheteli li zamisliti da ste bez ikakve mislio vladeetevsemi kontrole i sigurno voziti automobil? Ako otnositelnonedavno voziti, možda još nisu savladali organamiupravleniya tako da sigurna vožnja je gotovo trebovalovashego svjesna pažnja. Vi ćete ih svladati u dogledno vrijeme. Esliv iskusni vozač upoznat s tobom, koliko god je moguće da dođe do svog odredišta, bez sjećanja o tome kako doći.
Vaš podsvjesni um je autopilot za tjelesnim funkcijama i navikama, dok je vaš svjesni um kontrolira dijelove svog živčani sustav, koji su potrebni za čitanje i razumjeti značenje riječi, koje vi sada gledate.
Ovaj primjer jasno vidi kako podsvijest postaje avtopilotomi suđenja uobičajenih radnji, dok kaksoznanie ručke nešto iznutra.
Mi smo potpuno u stanju ponoviti postupak, samo da ga nauče činiti
Iz ovog primjera može se izvući tri lekcije. Prvo - mi prekrasnoumeem ponoviti procesa vrijeme da ga nauče činiti. To taksozdayutsya i navike traju (rukovoditeli- „vatrogasaca” ochenumelo posjedovati ovaj). Druga pouka - da samo učenje novog naviku može biti teško da biste dobili osloboditi od, pogotovo ako trebate soznatelnodumat naviku to izbjeći. Ponekad se s tobom da vpervyevedya automobil s automatskim mjenjačem, primijetite chtonaschupyvaete ručicu mjenjača? To je jedan od razloga da se ljudi kojima je teško prestati pušiti, priderzhivatsyadiety ili izmijeniti odnose sa zaposlenicima.
Razmišljajući negative - što ne raditi, a što je nemoguće, okazyvaetna podsvijesti ograničavanja i oslabiti utjecaj.
Treća pouka je da morate promijeniti često „zaboraviti” otkakih nešto neželjeno navike prije nego što ste naučili novu boleepoleznym. Vozači ponekad postane opasna zbog vyrabotannyhprivychek - na primjer, voziti preblizu ide naprijed mashine.Chtoby naučiti kako biti siguran vozač, prvo morate otuchitsyaot ove opasne navike prije odlaska na nove i bolje predviđanje naprimernavykam kretanja stroja. To razdelepo introspekcija, naučit ćete kako komunicirati s njima, ikak li programirati autopilota na namerennoi svjesno naučiti nove navike. U ovom učenju poglavlju privedenamodel i promjene, na koje ćete morati vozvraschatsyamnogo vrijeme kao proučavanje knjige. Ali prvo, neka pitanja rassmotrimnekotorye se odnose na fleksibilnost korištenja metaforu uobičajenih organizacijskih problema i krug tipichnyhreaktsy.
Uklonite „ne” od „ne mogu”. Umjesto toga, razmislite o tome što je moguće učiniti što je moguće.

Što je fleksibilnost?

Razmislite o ovom pitanju: možete umetnuti okruglu rupu kvadrat vtulkuv? Kakav odgovora može se očekivati?
Ne - Ne mogu to učiniti. To je odgovor na „poraza”. U nemchelovek reagira na ovu situaciju s njim, a informacije i prihoditk zaključak poraza od najvećih ograničenja u fleksibilnosti, riječ „ne mogu”. To slabi riječ koju prenosi podsoznaniyusoobschenie o nefleksibilnosti i nedostatka vjere u vlastite snage i kotoroeprogrammiruet osobe usredotočiti ne na ono što je moguće, a to je nemoguće. Osim toga, riječ pogrešno mnogihkontekstah, gdje se koristi. Kako znaš da je to nemoguće?
Više točan odgovor bi bio: „Nisam pronašao način kako bi ga” U poslovnom okruženju, klijenti nisu zainteresirani za ono što se ne može dlyanih oni žele znati što možete učiniti. To moschnovozdeystvuet ponašanje i sposobnost učenja, te u vtoroyglave ću objasniti kako točno.
Dajte mi čekić i ja ću pokušati više. To je odgovor na „reakcije” .To je bolje nego prvi, ali ne puno. To proyavlyaetsyareshimost, ali sva energija usmjerena je na jedan odgovor reshenie.Est opasnosti da usput oštećenja ili čahuru i rupu, i čekić.
Da, ako mogu promijeniti oblik rukavca tako da je pogodna za vrstu odgovora otverstiyu.Eto „verbalnih trikova.” Da je došao grm, nuzhnonauchitsya kako promijeniti oblik kvadrata rukava pa su podhodilik okrugle rupe. Ja ne prestaje iznenaditi kolichestvousily, resurse i trikove da tvrtke ulažu u vidoizmenenienepodhodyaschih ili neučinkovitih sustava. Treći odgovor je malo luchshevtorogo, a očito nije fleksibilan. To je još jedna osoba reagira Nadab svoju situaciju i informacije.
Zašto moram umetnuti utikač i kako se to dogodilo da kvadratnuyuvtulku ponudu za okruglu rupu? To je odgovor na „znatiželje”, a on je najfleksibilniji iz nekoliko razloga. Sa znatiželjom, osoba nastoji znati namjeru temeljne problem i traži dodatne informacije izvan opsega ovog problema. U situacijama rezultatekartina pojasnio da olakšava proces prinyatiyaresheny. Uz ovaj odgovor samo pitanje je dovedena u pitanje, tj nepredpolagaetsya da je cilj u rubrici kvadratnyhvtulok u okrugle rupe.
Prije nekoliko godina jedan moj prijatelj koji radi u konkuriruyuscheyorganizatsii, direktor predloženog plana razvoja središnjeg sluzhbypodderzhki informacijske tehnologije, koji bi pokrivao cijelu Velikobritaniyu.Moy prijatelj je bio sretan što je bio podatak da nadzire takve strategicheskivazhnym projekta, a to je sve impliciranih uvjeta, uključujući da su britanski analitičari potrebno centralizirano sluzhbapodderzhki.
Nakon tri godine pomoćno osoblje u potpunosti propali. Ona bylareputatsiya lošu uslugu, vodstvo su raznoglasiyanaschet Glavni ciljevi i pravci usluge, i to je bio ubytochnoy.S kupci, britanski analitičari nisu bili konzultirani, a Onin vidi korištenje u takvim ulaganjem. Oni su potrebni lokalnyegruppy podršku. Takva situacija može se izbjeći, a ako je samo stavljen u pitanje pretpostavke implicitno u pervonachalnoyinstruktsii. Do kraja, podrška grupa je podijeljena nachasti i eliminira.
Izazovan pretpostavke implicitno vneyasnyh pomaže razumjeti na prvi pogled situacija
Budite fleksibilni srednja zauzeti položaj u kojem sozdaeshzhelaemye rezultate bez obzira na trenutnu situaciju, njegove složenosti, nejasnoća, ritma, očekivanja, kulture, pozadina i takticheskoyobstanovki. U teoriji sustava - koja ima mnogo zajedničkog sa tselostnympodhodom NLP za učenje i promjenu - je načelo tzv nazyvaemogoneobhodimogo raznolikosti, u kojem se navodi da je „za uspeshnogoprisposobleniya i opstanak elemenata sustava potrebnih opredelennoekolichestvo fleksibilnosti, te da fleksibilnost bi trebala biti proportsionalnavozmozhnym fluktuacije nesigurnosti u ostatku sustav „. Vkontekste upravljanje znači da menadžeri ne moraju dovolstvovatsyaodnim odluku i izazov posredna premisa rassmatrivatvozdeys tviya u širem sustavu organizacije i vyrabatyvatstolko alternativnih smjerova djelovanja, ako je potrebno, chtobypredusmotret svaku moguću priliku.
„Za uspješnu adaptaciju i opstanak elemenata sustava trebuetsyaopredelennoe količinu fleksibilnosti, te da fleksibilnosti treba proportsionalnavozmozhnym fluktuacije nesigurnosti u ostatku sustava.”
Svaki put kada naiđete na poteškoće, imate chetyreosnovnyh priliku da odgovori na to:
poraz
Najjednostavniji odgovor
verbalni Umjesto
znatiželja
Fleksibilna voditelj odabire četvrti.

Kako ukloniti ograničenja za fleksibilnost

Imate sve resurse potrebne za uspjeh.
Jedan od principa NLP je da imate sve resurse neobhodimyedlya uspjeh. Problem s mnogim ljudima da stvaraju samisebe ograničenja. Vi već znate da naviku myshleniyai govor mogu stvoriti ograničenja, te se upoznati s razlozima mnogimidrugimi poglavljima ove knjige. Sada bih želio rasskazat pet razina obrazovanja, komunikacije i promjene koje su klyuchomdlya apsolutne slobode u razmišljanju i ponašanju. To pyaturovney:
Identichnost-
Vrijednosti i ubezhdeniya-
Sposobnosti-
Povedenie-
Postavka.
Slika prikazuje razine u kontekstu okvira, kao kazhdyyuroven može varirati ovisno o situaciji. Ja ću chastossylatsya na tim razinama.
Slika 1.1
Razine obuke, komunikacije i promjene
kontekst
1 identitet
sebe oblikuje svoj blog
2 Vrijednosti i vjerovanja
ono što je važno za vas i ono što vi vjerujete utjecati na vašu
3 sposobnosti
Vaše znanje i vještine za vođenje vaše
4 Ponašanje
svoje radnje i riječi opisati svoje rezultate u
5 Okoliš
u kojoj želite raditi
kontekst

Identitet - Tko?

Ako ste u svom životu ne ide ništa na nove načine, vaš identitet će ostati nepromijenjena. Neki ljudi imennotak i živjeti. Ljudi koji mijenjaju radna mjesta i uspjeh iznova na posao, početi s činjenicom da podsvjesno pereformirovyvayutsvoyu identiteta. Oni obično ne misle tako - ljudi su vrlo redkovstayut ujutro i reći sebi: „Odlučio sam promijeniti svoj identitet”, ali to je ono što se događa na podsvjesnoj razini. Bit podumayteo svoj profesionalni identitet i završiti ovu izjavu: „Ja sam ...”. Riječi kojima biste opisali sebe - svoje ime identiteta.
Neke tvrtke su opsjednuti imenima - „predsjednik pomoćnog administratora zamestitelyaglavnogo.” Neki osnovana sistemurangov „voditelj u drugoj fazi.” Sam osoblje u organizacijama slishkommnogo imena i oznake. Imena dati stvari znači ipoetomu po samoj svojoj prirodi utječe na naš odnos prema stvarima. (Ja sam trenutno u potrazi za ime zamijeniti riječ „rob”, koji, nažalost, još uvijek u modi u organizacijama i mnogihtraditsionnyh upravljanje tečajevima) , Ime „Manager” se odnosi na „borbu”. Naslov „vođa” znači „onaj čije primerusleduyut”.
Ove vrijednosti međusobno kontradiktorni. Nije iznenađujuće, u obrascheniis ljudi u nekim organizacijama, mnogo nejasnoća i nesootvetstviy.Dlya današnja poslovna klima ima dobru riječ, ohvatyvayuscheeroli i „manager” i „vođa.” - za svoju specifičnu ulogu u „razvoj stručnjaka” ( „developer”) organizacije mogu biti boleepriemlemymi bilo koju drugu riječ.
Kada sam prvi put počeo podučavati osoblje, moj prvi naslov bio „menadžer trening”, a ja osobno smatram prvenstveno upravitelja, a zatim upravitelja. To je prirodno, jer imam dugu bylmenedzherom i obuka je bila potpuno nova ponyatiem.Iz ovakvog načina razmišljanja za mene, ja vodio svoje studente, umjesto da ih obrazuju. Raspored Naravno, raspored i tehnička sredstvazabotili me više od podučava svoje učenike. Od pormoe razmišljanja je postao mnogo zreliji i zahvaljujem svom pervymstudentam jer su mi pomogli prijeći prag od menedzherado razvojnih stručnjaka.
Sada imam pet različitih profesionalne uloge, kotoryetraditsionno tekstu: direktor, trener, konzultant, pisac, student. Za mene, ta imena su vrlo uske, a time i sam yanazyvayu „specijalist u razvoju.” To ime pridaetsmysl sve moje uloge. Kao pisac, ne pišu knjige, ali materialypo razvoj. Kao voditelj sam da doprinos radne skupine u razvoju smjer za neki od sudionika, a obespechivayarazvitie cijelu grupu. Kao konzultant, predlažem kupaca vyboralternativnyh razvojne puteve. Kao trener, ja provesti bez tečajeve i seminare. Ja Razvoj stručnjaka, a ja ojačati etusvoyu ulogu, koristeći nazive koji odgovaraju onako kako sam vosprinimayurol razvojnih stručnjaka. Imena identiteti snažno vliyayutna vaš autopilot, a to je ovdje, na razini identiteta, što mozhetepristupit na najvažnije i učinkovite promjene u njihovoj izvedbi.
Riječi koje vas opisuju i zamisliti svoje uloge, može snažno utjecati na svoje radnje u obavljanju tih uloga.
Uprazhenie 1. Identitet
Ovdje je vježba, što podrazumijeva vašu sposobnost statesche fleksibilnije nego što je sada. Vaš zadatak - kako bi se sjetiti imena, kotoryevy trenutno koriste za svoje profesionalne uloge i razmislite da li je moguće prikladnije ime koje će vam pomoći da statgibche i uspješniji u tim ulogama.
Na lijevoj strani tablice 1. pisati u odvojenim linijama sve svoiprofessionalnye ulogu. Zatim, za svako ime, jednu po jednu, pomaknite se na umu slučaju filma može biti, kada vypolnyalietu ulogu. Možete si priuštiti da se potpuno stapaju sa situacijom koju želite poboljšati, jer znate da možete isključiti film u lyuboymoment - ovdje možete kontrolirati situaciju ... tako da bi film jasnije, potpuno fokusiranje nanem ... napraviti slike živopisnih boja, trodimenzionalni, kreće ... dodati stereo zvuk čuti razgovor riječ ... i kogdavy potpuno spojene s iskustvom ... ne da ti kažem ono što vam je činiti, a ako primijetite da su neki dijelovi filmavyzyvayut vam neugodan osjećaj, pitajte ebya: „Što se ovdje događa?” A onda zapitajte se na sljedeća pitanja :. „Kako sam mogao biti još fleksibilniji u svom pristupu ovoj situaciji? Što mogu promijeniti uluchshitmoi rezultate ovdje? „Na primjer, zamislite da ste upravitelj odgovoran za službu informacija za podršku, a vi nazyvaeteodnu njihove uloge” informacije organizator ". Psihički perenesyasv jedan od tipičnih dana, možda ćete primijetiti da prikuplja i registrirueteinformatsiyu od klijenata, trošenje vremena koje bi mogle byluchshe korištenje kako bi se smanjila ovisnost o klijentima iz vashihuslug. Više korisna uloga može se nazvati „poobucheniyu stručnjak.” U ovoj vježbi možete raditi neke novyhnazvany za svaki od svojih uloga. Napišite ova imena s pravoystorony tablici 1 nasuprot ime tradicionalnih uloga. Proverteeffektivnost ovu vježbu. Ako su zbog njega zadumaeteso njihove percepcije svojih uloga je dobar znak.

Tablica 1. Imena identiteti

Vrijednosti i uvjerenja - Zašto? Zašto?

Vrijednosti - to je ono što je važno za vas.
Vrijednosti - alati pružaju vrijednošću ciljeve koji ochensilny i motivirati da nešto postići.
Vrijednosti i uvjerenja koja definiraju zašto vi nešto delaete.Oni odrediti svoje ciljeve i služe kao temelj svoje sposobnostey.Tsennosti - to je ono što je važno za vas, a postoje dvije vrste vrijednosti: vrijednosti, sredstva i vrijednosti cilja. Za mene je važno da redovito fizicheskiuprazhnyatsya (znači-vrijednost), jer sam cijeniti svoje zdravlje (vrijednost-cilj). Vaše vrijednosti, ciljeve u profesionalnom kontekste- to su razlozi zašto radite ono što radite - udovletvorenieot njihov rad. Kada ne bi zadovoljstvo od posla, da ne podržavaju svoje vrijednosti, a može doživjeti stress.Tsennosti alati pružaju vrijednošću ciljeve koji su vrlo jaki, i motivirati vas da postigne nešto. Na primjer:
Volim nered okolo sa sitnice u obrazovnim materijalima za moihkursov jer kvaliteta će se postići to.
Zahtijevam visoku kvalitetu od sebe i svoje ekipe, jer je C to će biti naša podjela professionalnyyimidzh.
To je važno za održavanje profesionalne slike, jer uz pomoć etogomy dobiti složenije i prestižne odgovorne zadatke ispytaniyanashih snage.
Uz sve veliki ispit naše snage, za mene i moje komandybudut stvorio mogućnosti.
Vrijednost - target = razvoj
Ricardo Semler1 vlasnik „Semko C / A”, Brazilac proizvodstvennoykompanii, uveli radikalno novi poslovni procesi sokratilierarhiyu do tri razine i počeo vjerovati zaposlenike da prinyatiipravilnyh odluke bez prethodnog razgovora s upravom. Tvrtka traditsionnyhterminah malo kontrole i gotovo bez discipline. U vremyaperioda promjene nekih srednji menadžeri napustio tvrtku jer nisu mogli identificirati s novim ulogama, kotoryeih pitao za izvođenje. Jer prvo moraju raditi za prinyatiyaresheny, rješavanje problema i upravljanje ljudima, a te uloge imaju neprednaznachalis samo za „menadžeri” novog reda u „Semko”.
Vrijednosti mogu varirati sa situacijama. Eslineozhidanno potrebno više novca za održavanje urovenzhizni, novac može biti veća vrijednost. Ako uslozhnilisotnosheniya s voljenima, možemo usmjeriti pažnju i energiju navosstanovlenie sklad u obitelji. U većini slučajeva, rad svyazannyes vrijednosti postaju manje važni kada postoji silnayaneudovletvorennost više osnovnih razina ljudskih potreba, kao što je prepoznavanje i pripadnosti. Podderzhivayuti uvjerenja pojačati naše vrijednosti - oni su ljepilo koje ih drži. Nashiubezhdeniya ima malo veze s bilo stvarnošću osim nasheysobstvennoy, a naši osjećaji vrlo učinkovito filtrirati informacije koje mogu biti u suprotnosti sa uvjerenjima i pronaći informacije koje mogu podržati uvjerenja.
Uvjerenja podržati i pojačati naše vrijednosti - oni su ljepilo koje ih drži. Naši uvjerenja ima malo veze s bilo kojom drugom od naše stvarnosti.
Uvjerenja - to je više mišljenje nego činjenica. Ovdje je čest scenarij pokazuje snagu mišljenju:
Mislite li da postoji život na drugim planetima, obladayuschayatehnologiey posjetiti Zemlju?
Neki ljudi vjeruju u tu teoriju, neki nisu. Zanimljivo je napomenuti da ako skupljati na vrhu brda skupinu „nevjernika” i grupu „vjernika” koji su vidjeli na nebu, nešto slično NLO, Topo opise „nevjernika” To će biti zemljina uređaj ili neki toillyuziya i „vjerovati” su spremni obratiti pozornost na mogućnost da je to zaista NLO. Uvjerenja svake od ovih skupina u raznomuvliyayut njihove obrade podataka i podržati ih tsennosti.V NLP daje takav princip: u svemu što su bili uvjereni dlyavas je istina.
U što god su bili uvjereni, za vas je to istina.
U knjizi, Robert Dilts „Promjena uvjerenja s NLP” estzabavnaya povijesti, s naglaskom na snagu vjerovanja. To rasskazyvaetsyao psihijatrijskih pacijenata, koji se smatrao ne trupom.On jede ili pije. Psihijatar dok pokušava ubeditego da je on živ. Nakon što je psihijatar pitao: „Da li techetkrov leševi?” „Naravno da ne”, - odgovori pacijent, zatim pacijenta prst i psihiatrukolol krvariti. Primjećujući da prst kapaetkrov, pacijent je rekao: „Prokletstvo! Leš je još uvijek krvari! „Moji klijenti često me pitaju kako razviti stručnjaka razvituverennost, a sada je postao stalni dio mog osobnog razvoja kursovpo. Odlučujući elementi za razvoj uverennosti- uvjerenja i identiteta. Dopustite mi da se odnosi na jednu primeretogo na sastancima.
Odlučujući elementi za razvoj samo - vjera i identitet.
Kada ste upoznati s potrebom da se održati sastanak direktora i skupina visokih stručnjaka, ili predvoditi takomsoveschanii, ograničavanje uvjerenje o njihovoj sposobnosti obschatsyas tih ljudi može vas ometati da se izraze, a sledovatelnopomeshat ste dobili dobre rezultate. Ako je takvo ogranichivayuscheeubezhdenie je dovoljno jak, sastanak može zametitsignaly nesigurnost u svoj govor tijela i ton glasa. ETOWAH red može utjecati na to kako će komunicirati s Svamiju. U tom slučaju, vaš ograničavanje vjerovanje može sdelatbespoleznymi bilo koji od svoje znanje ili stručnost u vođenju sastanaka.
Uvjeravanje može varirati s iskustvom. Ako ste uspješno provesti etosoveschanie, to iskustvo će vam pomoći da negira svaki vaš ogranichivayuscheeubezhdenie o vašoj sposobnosti da učinkovito komunicirati s ljudima takimigruppami. Nažalost, kolekcija takvog iskustva u mnogim lyudeyzanimaet dugo vremena, a neki ljudi nikad realizuyutsvoy pravi potencijal. Ograničavajuća uvjerenja stvaraju neresursnyesostoyaniya um i tijelo. Ako vam nedostaje samopouzdanja, ne vluchshem „mogućnosti” da se nosi sa situacijom.
stanje ne-resursa zahtijeva energiju - energiju kotoruyunuzhno usmjeriti na vanjski problem, a ne na unutarnje proturječnosti vašeg neurologije!
Povjerenje igra važnu ulogu u stjecanju vještina i razvijati mozhnonachat pomoću odgovarajuće nazive identichnosteyi riječ vjera. To je znanost o učenju. Kada etisostavnye vašeg neuroznanosti dogovoreno, vi ste više resursnomsostoyanii učiti i razvijati nove vještine.
Na jednom seminaru, uzeo sam moj prijatelj koji radi nezavisimymkonsultantom. Cilj ove radionice bio je istražiti dinamikunekotoryh komponente osobnosti i analizirati kako onipostroeny. Moj prijatelj je napravio takav odgovor:

identitet
Kombinacija „Majke Tereze” i „Christopher Columbus” (pošten tselostnayapomosch i drugima, i želja da vodi druge na nove načine obucheniyai avantura.)
Vrijednosti, ciljevi
Budući da priznate mentorska drugima
Biti na čelu osobni razvoj
Poboljšati njihovu sposobnost
Kako održavati određeni životni standard za svoje obitelji
Vrijednosti se temelje alati
Analizirati i razumjeti probleme drugih
Bolje je da se prepoznaju
Budući da je vrlo aktivna u mnogim grupama
Početak mnogo novih prijatelja
Budite iskreni i ekološki međusobno i sa drugima
Pronalaženje novih tehnika i ideja razvoja
Za održavanje pristojne razine prihoda
vjera
Svatko treba mentor
Mentori trebaju uložiti vrijeme u svom razvoju
Eliminirati ograničenja lako
Ljudi poput mene, jer sam ih slušati
Postoje dijelovi mog neuroznanosti, koja još uvijek ne razumiju
Put naprijed se postiže treninga i lichnostnogorazvitiya
Ovaj moj prijatelj - vrlo obrazovan i uspješan konzultant lichnostnomurazvitiyu. Ljudi hvale njegove sposobnosti, empatiju, razumijevanje idruzhelyubie. On je postigao uspjeh u svom području. Svoj identitet, vrijednosti, vjerovanja međusobno nadopunjuju, a njegovo ponašanje je u potpunosti sukladna (dogovoreno) sa svim razinama svog neuroznanosti. Ako hotitestat uspješan konzultant u osobnom razvoju, ja ochensovetuyu uzmete kao primjer ove osobine identiteta tsennosteyi uvjerenja.
Kroz ovu knjigu, imat ćete mogućnost praktikovatdostup resursa države za različite situacije i isprobovatraznoobraznye vrijednosti i uvjerenja za održavanje i razvitiyasvoey identitet. Osim toga, možete, ako želite, izmenitnazvaniya svoje identitete kao proučavanje knjige. Čak i ti poznakomitess neke odlične tehnike za izmeneniyana bilo koja razina brzo dogodilo.
Vježba 2: Vrijednosti i vjerovanja
Evo vježbe za vas da razmislite o svojim uvjerenjima tsennostyahi. Korisno zapisati odgovore čim oniprihodyat vam u glavi, a ne brinuti o tome da li je vrijednost tselili-vrijednost označuje vrijednost ili uvjerenja.
Odgovor na svako pitanje u red. Svrha prvo pitanje - vyyavittsel-agent. Svrha drugo pitanje - kako prepoznati vrijednost vysokogourovnya koji mogu biti agenti ili ciljevi. Ako bolshene dolaze u obzir su odgovori na drugo pitanje, vi ste više vjerojatno da će vrijednost vsegodoshli ciljeva. Nađi najmanje tri različite otvetana drugo pitanje. Svrha treće pitanje - kako prepoznati uvjerenja kotoryepodderzhivayut svoje vrijednosti. Nađi najmanje četiri uvjerenja koja podržavaju svaki svoj set vrijednosti. Ako niste sigurni što je to - vjerovanje-agent vrijednost ili vrijednost cilj, dobro - samo napiši svoje misli.
Kako mogu brzo skica izvornu verziju, a zatim peresmotritenapisannoe i razmišljati o potencijalu svakog od vrijednosti i uvjerenja svakog od njih.
Pitanje 1: Što točno ti najviše vrijednosti u svom radu, tako da ako je samo to nisu bili, što bi bilo daleko manje zadovoljni svojim poslom?
odgovoriti ___________________________________________________________________
Pitanje 2: Što ti daje vrijednost toga?
odgovoriti ___________________________________________________________________
odgovoriti ___________________________________________________________________
odgovoriti ___________________________________________________________________
Pitanje 3. Što mislite da, nakon što cijeniti ove stvari?
odgovoriti ___________________________________________________________________
odgovoriti ___________________________________________________________________
odgovoriti ___________________________________________________________________
odgovoriti ___________________________________________________________________
Koji su tvoji uspjesi u ovoj vježbi? Možda ste prvi zadalisebe pitanje na motive i ciljeve svojih postupaka. U ovoj fazi yanameren vam dati osnovna znanja o tome kako možete razvivatgibkost ponašanje. Što se tiče razvoja stručnjaka, vjerujem neetichnymnasilno promijeniti ljude ili manipulirati njima. Promjene proiskhodyattolko kada ljudi žele se mijenjati.
To je neetično prisiliti ljude na promjenu ili manipulirati njima.
Ako je proučavanje ove i sljedeće poglavlja, što se odlučite da se drugieili novi identitet, vrijednosti i uvjerenja, predloženi zdestehniki će biti vrlo učinkovit za vas. Možete dovolstvovatsyatem koji mijenjaju oblik kvadrata čepovima ili se teški molotki.Tem Ali pozivam vas stalno dovoditi u pitanje djelotvornost korisnosti njihove vrijednosti i uvjerenja. Da li oni pomoći vamstat najfleksibilniji dio svog organizacijskog sustava?

Sposobnosti - Kako? Kako?

Moguća definicija sposobnosti, kako se primjenjuju znanje, obavljaju radnje za postizanje cilja. Većina vještine i ponašanja organizatsiydlya rasprava često ispolzuyutsyaslova „vještinu” i „sposobnosti”. No, kako bi razumjeli razvoj vještina, sposobnosti korisnije raditi.
Razmotrimo primjer menadžer koji je tražio da vazhnyeperegovory. Pretpostavimo da želi postići određeni tseli.S iskustvo je naučio veliki broj riječi koje čine njegov vokabular, a možda naučili određenu strukturu ili scenarij za pregovore materijala tvrtke, iz knjige, filma ili tečaj. Etoznaniya. Sposobnost - to je način kako se znanje, te da je „kako” ovisi o tome kakav značajki ekstrakti u pregovorima.
Ove osobine određuju njegovo ponašanje - on govorito što kao odgovor na svaku akciju. On je i dalje gledati slushati, ili počne govoriti? Koje su riječi on odabere, kogdaego red da govorite? Za koga se odnosi? Što je tijelo egoyazyk?
U isto sposobnost da utječu na sve višim razinama obucheniya- identitet, vrijednosti i uvjerenja. Ako voditelj u našem primereniya identificirali s ulogom pregovaranja, sposobnost pregovori su niske. Njegove vrijednosti i uvjerenja mogu vliyatna onda ono što je svrha sama postavlja. Može se pretpostaviti da je peregovorybeznadezhny, ili vrlo složena. U skladu sa svojim ubezhdeniyamion odrediti svoja očekivanja i ciljeve, a to će utjecati naskolkotsennymi da će se pregovori vrlo vrijedna deyatelnostyuili malo vrijedne.
Krajnji rezultat svih tih utjecaja manifestiraju u tim otlichitelnyhpriznakah kojoj će izdvojiti. Suptilne razlike i jasan cilj-posljedica visoke vrijednosti radnih mjesta, otkriva sposobnost ubezhdeniyi snažnu ulogu identitet. Grubo fuzzy cilj-razlika i rezultat zadataka niske vrijednosti, ograničavajući uvjerenja islaboy ulogu identitet. Značajke koje menedzhervydelit će odrediti njegovo ponašanje izbor.
Da biste bolje razumjeli kako se to dogodi, priglashayuvas sam u mom vrtu, tako da su primijetili moj pokušaj gazon.Posmotrev kositi travu, možete odrediti tko ju zaklinje - yaili moja žena, vrtlar u obitelji. Nemam identitet vrtlara, a moj cilj je obično strizhkugazona kako možete završiti brže i prelazak na nešto važnije, kao što su pisanje materijala, čitanje ili obiteljski odmor. Vjerujem da je pisanje knigibolshe zadovoljstvo i produktivnost od košnju trave. U rezultateya izdvojiti vrlo gruba mogućnosti, na primjer: „Etotkusochek spremni?” Iako imam dovoljno znanja da kachestvennoyraboty obično kositi travnjak nekako.
Moja žena, s druge strane, stvara mnogo više suptilne razlike naschetvysoty kosilice mjesta s rijetke trave, savija kromkitravy, različite nijanse zelene, i tako dalje. Ove tonkieotlichiya razvili identitet vrtlara, u kojoj je supruga cijeni da se može rezati travu, jer ona je uvjerena da je za gazonomnuzhno pažljivo brinu.
Karakteristike i ciljevi su uključeni u usporedbi mehanizam koji nam govori koliko blizu smo postizanja tseli.Proiskhodit stalnu usporedbu značajki i namjene: primjerice, cilj je pokositi cijeli travnjak za 20 minuta, imoi „znakove” - sat i broj preostalih trave.
A svrha mog supruga do najbliže trave rubovima centimetar vyrovnyatzakruglennye i utvrditi, moguće je izliječiti Mestas rijetku travu. Njegove su značajke odnose se na visinu trave, na rubu stanje i promjene u područjima s oskudnom travom s vremeniposlednego liječenja. Ove suptilne razlike usmjereno ponašanje rezultatkotorogo - stručno obavljanje poslova nije usporediva pokušaji smoimi amaterski.
Slika 1.2 sposobnosti

Tradicionalni trening je često ograničena fleksibilnost predostavlyayatolko znanje i ponašanje za određenom kontekstu. To ochenuproschenny i neučinkovit način učenja, jer nije razvivayutsyabolee tanki mikrootlichiya. Slika 1.2 prikazuje četiri tipavstrech. Za svaku vrstu sastanka (ili kontekstu) konkretnyynabor svladao vještine stečene kroz obuku, prakticheskogoopyta i znanja.
S obzirom na ljudsku komunikaciju, u bilo kojem kontekstu mozhnovydelit mikrootlichy mnogo suptilnije, a to je kroz njih mozhnosdelat iskorak u fleksibilnosti. Fleksibilniji pristup upravleniyuvsemi ove situacije, naučiti uočiti i reagirati na samprotsess ljudsku komunikaciju, a ne sadržaj, nezavisimoot kontekstu. Benjamin Franklin je jednom rekao: „Oko masteradelaet više posla nego objema rukama.” Apsolutna fleksibilnost realizuetsyatogda kada počnete primjećivati ​​i odgovoriti na obrascima iprotsessy ponašanje, a ne samo primijeniti niz reciklažnom deystviyk kontekstu.
Benjamin Franklin je jednom rekao: „Eye of the master ne bolsheraboty od objema rukama.” Apsolutna fleksibilnost ostvaruje kada počnete primjećivati ​​i reagirati na uzorke i protsessypovedeniya.
Podsjetimo model kreativnog razvoja vstupleniya- ako sobiraeteinformatsiyu povratne informacije, označite suptilne razlike i izmenyaetesvoe ponašanje, kontekst je važan. Dopustite mi dati primjer iz vlastitog iskustva, što je jasno vidljivo. Mnogi letnazad sam prošao tečaj pod nazivom „Učinkovito Meeting” .Na ovom tečaju sam naučila o dnevnom redu, protokola kao što su priderzhivatsyatemy, održavati smjer, kako bi pozornost na probleme, nositi se s odlaskom na stranu i koristiti vizualne materialy.My učinio neke vježbe i role-playing igara pouprazhnyatsyav se uči načine ponašanja.
Kada sam počeo koristiti ovu ponašanje na sastancima, ja natknulsyana ogroman problem. Kultura Društvo se može opisati kakozhivlennuyu i dinamična, s puno poslovnog mjestimice druzheskogoobscheniya i interakcije. Bio je to vrlo mlada tvrtka i onaostalas mladi i dalje. Datum s glavama i direktoramichasto sastojao od pola dijeljenje priča prometnih nesreća, usluga romana i drugim trikovima. Za raspravu o poslovanju obychnoostavalos malo vremena, a odluke često su vrlo brzo, povnutrennemu instinkt i iskustvo.
Ovo je vrlo uspješna tvrtka, a zanimljivo je raditi. Kako izmisliti, kakvu reakciju sam dobio na jedinice koje ispunjavaju kogdaskazal naučili tijekom formuliranja odgovora: „Čini se da je myuhodim stranu - možda je potrebno više vremena kako bi se formulirali tselisobraniya, da nam pomogne usredotočiti se na naše probleme” Ove riječi nisu bile vrlo dobro primljena. Oni čak isportilito razumijevanje (odnos), koji sam izgradio sa nekotorymiiz menadžera. Vidite, to je važno za ljude da razgovaraju o obschihinteresah - samo trač! Naoružani podhodyaschieistorii, mogao osvojiti odobrenje za bilo što - što trebate bylotolko provesti potrebno vrijeme, a onda se byloprinyato brzo rješenje. Ako su na temelju istraživanja u proshlomsituatsionnye formuli, ograničavate svoje šanse za uspjeh.
Ako na temelju studije prošle situacijska formule, ograničavate svoje šanse za uspjeh.
Količina vremena koje menadžeri gube na studij situatsionnyhformul i akcije za različite aspekte njihovog rada, broj ukazyvaetna nefleksibilne treninga ponudio segodnyaschy tržišnim brojnim tečajevima „Razvoj Management”. Svaki situatsiyaunikalna jer novi ljudi i situacija mijenja, pa chtobudte dovoljno fleksibilan da promijene svoje ponašanje kao odgovor dobio informacije. Na taj način, vi ste stalno vidoizmenyaeteto da je temelj svoje ciljeve, a precjenjuju aktualnostsvoih svrhe - to je kreativni razvoj.

Ponašanje - Što?

Ponašanje - to je ono što vam je činiti i reći, a on otnositelnolegko naučiti. Nažalost, mnogi ljudi uče ponašanje koje ne pomogne, ali otežava im da postignu svoje ciljeve. Mi uchimsyamnogim naše ponašanje ima značajne uzori vokrugnas. Čak i bebe učimo nasmiješiti i reći prvu riječ kopiranjem svoje roditelje. Ako ste sretni, vaš šef modela budethoroshim ulogu.
Neki ljudi nevažni uzora. Znao sam generalnogodirektora, koji mnogi smatraju autoritaran diktator, ali on nametnuti drugima svoje mišljenje i odluke. Visina egogolosa naglasio hitnost, a riječi izgovorene brzo iinogda malo nejasan. Sve odluke su uzeti srazuzhe i nikad imati vremena za racionalne rasprave. Ja byloneuyutno gledati dvojicu svojih najbližih menadžera koji ochentochno i pažljivo kopirane na značajke.

Okolina (okruženje) - Gdje? Kada?

Okruženje koje ste sami odabrali određuje količinu i kvalitetu mogućnosti da biste dobili povratne informacije. silnovliyayut sve ostale razine u okolišu. Ako vaš sustav vrijednosti i ubezhdeniynuzhno biti samodostatan i potrošiti puno vremena sami, vi ćete donositi odluke na temelju toga izbegatgrupp i gužve. To će utjecati na vanjske situacije koje vas zamisliti.
Menadžeri koji se smatraju prvenstveno administratorima, obično je teško upravljati ljudima, jer su često predpochitayutbyt sam u svom uredu, provjera i razvoj sustava za upravljanje dokumentima, umjesto u interakciji s ljudima. Ako privyazannyyk njegov administrator ured odluči poboljšati svoju sposobnost da rukovodstvalyudmi, može biti korisno promijeniti radno okruženje, tako da se može češće i izravno komunicirati s okolinom lyudmi.Vashim određuje koje su informacije dostupne vashemuvospriyatiyu kroz svih pet osjetila-vida, sluha, dodira, miris okus.
Pet razina jedni na druge. Ako to ne učinite izmeneniyana jednu razinu, sve niže razine također će se promijeniti, hotyabolee visoka razina se ne može mijenjati. Na primjer, vnesenieizmeneny uzrokovati promjene u identitetu svih ostalih nižoj razini identiteta chetyrehurovnyah. okruženje može promijeniti, amozhet i ne uzrokuju promjene na višim razinama. Kada je odlučio da se na razvoj identiteta vještaka, ochenskoro sam stekao vrijednosti i uvjerenja po kojima i obnaruzhilNLP, a ja sam otišao u okolini gdje sam mogao izuchitNLP i poboljšati svoje sposobnosti kao razvojni specijalistički razvoja nezavisimoot kontekstu.
Sve oko mene vidim menadžeri koji se bore podderzhivayuturoven njihove rezultate, jer oni još nisu otozhdestviliss one uloge koje su im potrebne da djeluju u skladu sa situacijom u EU. Mladi energetski menadžer koji vjeruje probleme sebyareshayuschim i donositi odluke, i postati stručnjak porazvitiyu trener tek kad se mijenja razinu razmišljanja njihovog identiteta. Iskusan menadžer koji schitaetsebya skladište na koje mogu i ne mogu učiniti u organizaciji, bit će teško dati kreativne ideje do egomyshlenie promjene na razini identiteta. Corporation strateg koji vjeruje da je on sam morati da se sa svim idejama će biti teško dobivatsyaprinyatiya svoje ideje dok ne promijene razmišljanje na razini identiteta.
Za razvoj visoke fleksibilnosti u ponašanju treba soglasovannosturovney trening sa svim svojim ciljevima i uloge. Još uvijek je potrebno pereklyuchitvnimanie iz jednog jedinog sadržaja komunikacije, budući da zhei komunikacijski proces. S naglaskom na proces uluchshitreaktsii iz „ozljede” na „radoznalost”, a počnete otuchivatsyaot one njihove reakcije, koje su nepotrebne, a vi ste navikli. Uspjeh počinje od svijesti, znanja i fleksibilnost razmišljanja o tome što estvybor korištenje ili programiranje svojih neuroznanosti.
Iskustvo - to nije ono što se dogodilo s tim čovjekom. To je ono što se dogodilo s cheloveksdelal.
Aldous Huxley (1894-1963) engleski pisac
1.Semler R, Maverick, Warner knjige.