Psihologija i psihoterapija

Riječ neka vam je kratka, ima puno u nekoliko riječi.
Apokrifi Propovjednik
Mnogi menadžeri zastrašujuća pomisao da će prezentatsiyapered veliku grupu ljudi. Često se odmah pretpostavlja da je ovaj mozhnopoteryat kredibilitet u mnogim ljudima. Zbog toga opaseniyavyrabatyvayutsya razne kreativne strategije kako bi se izbjeglo. Metaprogram „utaja” može ući u punoj snazi ​​na prvoj pomisli na prezentaciju.
Ipak, korporativni prezentacija - je idealan alat dlyaustanovleniya kontakt s puno ljudi. Ovo je prilika postroitrapport i postati istinski utjecajni. Ako bolshoyopyt u govorima u skupine možda već preodolelibarer „strah”, čime svoj um kako bi pronašli načine uvelichitvashe utjecaj na sljedeći veliki prezentacije. Bez obzira na svoje iskustvo u nibyl govorima u velikim skupinama u ovoj vještini, kao i svaki drugi, moguće je naučiti i poboljšati, a yabudu koriste već prošao materijal programmirovatsostoyanie šesti strategiju i pomoći da razviju vještine u etoyoblasti.

namjene, namjeru i željeni rezultati

Razmislite izvedbu prije skupini priliku da prošire svoje sferuvliyaniya i odnos.
Svaki put kada dobijete priliku razgovarati pred grupom, koristite ga što je više moguće. Misli o tome kao šansa rasprostranitsvoyu mrežu utjecaja i odnos preko većeg područja. Možda vas je netko pitao prezentirati podatke za klijenta ili gruppepersonala. To može biti „svrha” prezentacija. Bez obzira bylavneshnyaya cilj, ako je postignut, možete dodati to svoilichnye namjere i željene rezultate. Zapitajte se: „kakievozmozhnosti ovu priliku mi daje?” Dijelio sam sve Eton dva dijela - (1) sadržaj prezentacije, odnosno, sama materijal, i kako stvoriti, i (2) proces kojim ste peredaetematerial, odnosno Neuro-lingvističke interakcija između vamii svoju publiku. U bilo kojem od tih dijelova možete vstroitkakie nešto svoje namjere i željene rezultate, tako uvelichitrapport i utjecaj. Treba pitati kupca o događaju dopolnitelnomvremeni kako bi se postigla svoje željene rezultate. „Vrtjeti” na tuđe postupke može biti vrlo isplativo, ako je samo tvoja izvedba auditoriyaschitaet potrebno i vrijedno. Samo obratite pozornost na činjenicu da je kupac bio i odnos.
„Proces” govor sadržavao 93 posto radnih mjesta.
Sjeti se da je „proces” govor sadržavao 93 posto vsegosoobscheniya i „sadržaj” je samo 7 posto (vidi pogl. 7), tako da ćete izgraditi odnos uglavnom njihova fiziologija ima glas. Međutim, sedam posto sadržaja je također ochenvazhny, jer zbog toga ide na publiku. Snachalaya govoriti o komadu sadržaja.

Sadržaj - materijal sama

Morate znati vaš materijal temeljito. Najgore prezentatsii- one u kojima govornik zna temu malo. Za vystupleniyai procesu sjećanja materijala slijed vam je potrebno vsyavasha moć uma, pa se pobrinite da u potpunosti riješiti tompredmete o kojima se govori. Ipak, morate budetznat ništa o svojoj publici da dostave svoje materialna pravu razinu. Evo nekoliko pitanja o slušatelja, otvetyna koji trebaju znati unaprijed.
Tko je pitao njihova očekivanja, a što su njihova očekivanja?
Ono što im je potrebno da znaju da će im reći?
Ono što oni već znaju o ovoj temi?
Ono što im je potrebno znati?
Oni ne moraju znati?
Koliko detalj ne žele?
Koje informacije će biti korisne za njih?
Ponekad ne postoji mogućnost da se odgovori na ta pitanja prezentatsii.V ovaj slučaj, možete ih zatražiti na početku: „Prije nego što počnem, ja bi korisno saznati koliko znate o etompredmete - molimo podići ruku ako ste stvarno nichegone znate o tome. Hvala, dobro. Tko nije čuo za ___________? Vidim. Podignite ruku ako imate iskustva ____________. Hvala, sad mogu zamisliti o tome gdje početi. „Kogdavy pitati ljude da podignu ruku, također, podignite ruke u svoje onisledovali gestama. Inače vam svibanj dobiti praznu vzglyady.Davayte ih zna ono što želite ih svaki put ozhidaete- prisoedinyaytesi ih dovesti.
Podnošenje materijala. To, naravno, ovisi o vrsti prezentatsiyuvy učiniti. Ako imate čisto statističke podatke, zhelatelnonayti zabavan način za njezino podnošenje. Tablice s multiplom tsiframiprekrasno pogodna za uspavati publiku. Uvijek poleznoprovesti ideja kako bi pronašli nove ideje, čak i ako je spreman vasuzhe materijal. Postavi nekoliko njegovih kolega će vam pomoći da se s novim idejama, više ljudi budutpomogat - više ideja te dobiti. Potražite različite načine podachimateriala, posebno informacije koje netko može poschitatskuchnoy. Razina pažnja će biti veći i asimilacija bolje kogdavy će dostaviti podatke o sve tri glavne modalnostyamvospriyatiya - vizualnom, slušnom i kinestetički.
Ako imate kvalitetne ljude da se pridruže, možda se pitate, možete ih dobiti naskolkodaleko roman ih zabavnim.
Kada koristite kazališne elemente role-playing igre, pjevanja, igara, glazbe, svijetle boje prezentaciji će biti uzbudljivo. Neboytes pretjerati ga prenijeti suštinu i angažirati ljude - ako vam se pridruže kvalitetne ljude, bit ćete iznenađeni naskolkodaleko moći ćete ih voditi ih zabavnim. Ako imate sredstvamulti medije, kako najbolje mogu koristiti kako bi auditoriipolnomasshtabny i sveobuhvatnu osjetilno iskustvo.
Kako stupiti u kontakt sa svakom pojedinačno. Od sobiratmaterial nužno obuhvatiti tri osnovna pitanja koja ćete pitati vashaauditoriya.
Zašto nam to govorite?
Što reći?
Kako ga mogu koristiti?
Neki ljudi moraju odgovoriti na pitanje „zašto” prije onipozvolyat trenutno prihvatiti podatke. Trebaju motiv za rasprave, pa im dati pobude, i opisati ih u početku prezentacije, kao što su: „što trebate znati ovaj novi uputu jer snachalom naša trgovina u Europi, svaka transakcija će biti predmet njega, a vi ćete izgubiti proviziju, ako ne ispravno vypolnyatetu upute. I svaki put kad ispravan vypolnyatee, dobit ćete dodatnih 5 posto od plaće „Postoje ljudi koji nisu zainteresirani za pitanje” zašto”, oni samo žele da im dati najbolje moguće informacije -.? To lyudyamnuzhno znati odgovor pitanje „što?”. Neki ljudi žele znati „kako” oni će biti u mogućnosti koristiti svoje podatke. Trebaju vpisatee stvarnost im kontekst. A u svakom publici su slushateleyraznye vrsta meta-programa. „Global” ljudi očekuju uvidetobschuyu sliku. „Detalj” ljudi trebaju specifičnosti.
Zamislite da radite prezentaciju za novi klijent proizvodstvennogoprotsessa. Prezentacija nije poželjno previše mnogopodrobnostey tako opisati u dijeljenju letaka i skazhiteob to, na primjer: „Ja ću ukratko reći o glavnim procesima Aesli netko od vas zainteresiran za detalje, u ove promotivne prospektahest punim specifikacijama”
Razvijanje prezentacije sadržaja, tako da ohvatyvalovse osnovne filtre (metaprograms, vizualni, kinestetičkom slušnog opažanja, vrijednosti i imena identiteta), vyustanovite kontakt na osobnoj razini s velikom kolichestvomlyudey i produbiti odnos s većina publike.
Kada „prodati” ideju osobe s metaprogram „go-to” zahotyatee koristiti ako im omogućuje da postignu nešto. Lyudis metaprogram „daleko od” više zainteresirani za ono što pozvolitizbezhat tu ideju. Kako se vaša ideja će pomoći ljudima koji orientirovanyna „svoje potrebe”. Kako je ova ideja će oni koji su orijentirani „i drugim propisima”, priliku da pomogne drugima? Evo jedan primjer. „Ova tehnologija će biti korisne za vas, a one od vas koji zanimaetsyapredostavleniem usluge će moći primijeniti na razvoj biznesaklientov.” U razvoju sadržaj govora, tako da onoohvatyvalo svih osnovnih filtera (metaprograms, vizualni, kinestetički slušni percepciju, vrijednosti i ime identiteta) vyustanovite kontakt na osobnoj razini s velikim kolichestvomlyudey i produbiti odnos s većina publike.
Kada primijetite ove razlike u ljudima i njihovoj prezentatsiiuchityvat sve njih, svaki vaš slušatelj će činiti chtovy razumjeti, i da govorite izravno u njega. Esliv smatra ove točke, možete početi organizirati gradivo.
Kako organizirati gradivo. Ovdje je jednostavan trostupanjski struktura, kotoruyuvy može se koristiti i kao okvir materijala.
Reci im da će ih (recenzija) reći.
Reci im (dati im informacije).
Recite im ono što im je rekao (životopis).
Ljudi obično više sjećam iz početka i završetka informacije o segmentima nego od sredine. Ako želite da ljudi jednostavno zapomnitvashu prezentacija, čine početak i kraj duge i seredinukorotkoy. Ne strpati previše informacija. Granchelovecheskogo imati strpljenja sjediti i slušati pažljivo, i ovisno o faktoru zabave ovog lica je mezhdu30 minuta i sat vremena. Četrdeset minuta - idealno vrijeme za korporativnoyprezentatsii. Malo više - i možete početi izgubiti auditoriyuiz s učinkom „otsizhivaniya peti točke”.
Obratite pozornost na detalje trećeg stupenmateriala nije bio previše detaljan i složen. Učinite to jednostavno.
Kada imate sav materijal najprije urediti ga na razmeruotdelnyh dijelova. Odvojeni velikim dijelom od strane malih i vybrostevse da vaša publika ne mora znati. Vaš cilj je maksimalna utjecaj kao i nekoliko riječi što je više moguće. Veliki dijelovi budutosnovnye ideje ili zaglavlja i zatim prosječni titlovi kazhdoyiz glavne teme, a na kraju će biti male komadiće ispod svake podzagolovkom.Obraschayte pozornost na činjenicu da trećina detaljima stupenmateriala nije bio previše detaljan i složen. Učinite to jednostavno.
Kada se dogovara njegov materijal, važno je da se izbjegne predpolozheniyo što je vaša publika već zna. Ako se sjećate, tijekom vtoroyglave sam rekao da je smisao u novom informacijskom čovjeka nuzhnosvyazat njoj nešto već poznato. Razmislite znaniyaopornoy postojeće strukture s novim informacijama, a izbjegavati previše bolshihpryzhkov s jedne teme na drugu. Slobodan od njegovog govora tehnicheskogozhargona, osim ako izričito želite zbuniti publiku. Ako samo sam spomenuo u uvodu ove knjige, riječ „meta-programa”, možete izgubiti (ako niste znali termin). Kogdachelovek zbunjen, to je manje osjetljiv na nove informacije, jer se fokusira na to kako se nositi vputanitse.
Humor.
Učiniti ih osmijeh, a vi se povezati s njima.
Ja uvijek pokušati učiniti neformalno predstavljanje, čak i ako moyaauditoriya se sastoji od glavnih direktora u tamnim odijelima. Bolshinstvulyudey vole se zabavljati. Učiniti ih osmijeh, a vi se povezati s njima. Provesti jedan sat u propovjedaonica, vychityvayaslayd za slide monotone detalje, ništa nije bez prekida, a vyvylechite bilo nesanicu.
Napravite popis viceva za različite prigode. Zapamtite smeshnyeanekdoty za tvrtku. Možete dobiti knjigu viceva gotovo lyubuyutemu, i dovoljno jednom ili dva kako Oživite vystuplenie.Byvaet da je najbolji humor usmjeren na sebe, kao korotkoyshutki ili improvizacije tijekom prezentacije. Vicevi i anekdotydolzhny biti povezan s predmetom, i oni trebaju da razgovaraju bez dolaska. „Sada ću ti priču ...” „Tu je vic o ...” upozoravajući ljude koji su spremni za humor, a vyzadaete vaša očekivanja publike koja se ne može opravdatsya.Stremites nekoliko osmjehe, ne na glasan smijeh.
Metafore. Nedavno, kad sam došao kući s posla, moja devyatiletniysyn igrao sa svojim prijateljem Billy, koji je govorio kao da sosvoim psa. Pitao sam Billy: „Ti uvijek razgovarati s psom?” On je odgovorio: „Tek kad sam naučiti različite stvari, a danas yaego učio zviždati.” „Znaš li nešto što ja ne čujem da je zviždao” - otvetilya. „Rekao sam ti, ja sam ga učio, ali on još nije naučio. Trenirovatsyaon će biti sutra. "
Ako trebate prenijeti slušatelju važne točke ispolzuytemetaforu.
Ako trebate prenijeti slušatelju važne točke ispolzuytemetaforu. Tajna dobrog metafora da bi ga kratko, upotrijebite drugačiji obzirom na kontekst ga pokrenuti bez ulaska i ubeditsyav da je njegova tema odgovara sadržaja i prezentacije posledovatelnostivashey. Metafore djeluju na nesvjesnoj razini, što uzrokuje slike u umu, i formiranje snažnu povezanost sa slike.
primjedbe
Manji bilješke koristili, prirodnije iglazhe će vaše prezentacije. Korisno je u svom zapisyahbyla informacije o podnošenju naloga, a ne sadržaj materijala, skotorym trebali biti dobro upoznati. Postoje različiti oblici zapiseydlya prezentacija. Radije izvući osnovnyhtem je višebojni karte mjesta na kojem gledam s vremena na vrijeme, i vidim kontrast mezhdutsvetami ni približiti ovoj karti. Drugi ljudi predpochitayutklyuchevye kartice (idealne abecede kartice) poodnoy temu na karticu.
Jednostavni šarene slike, čisto koncizan dijalog i nemnogoyumora će vam dati rezultat.
Budite oprezni u korištenju slajdova kao slijed podskazokpo materijala. Ako vaš govor sastoji od tehzhe riječi koje vaša publika čita na slajdu, oni klize ignorirovatili ili govora, ili kombinaciju oboje. Koristite zritelnyeobrazy prikazati glavne točke. Ako vam pokazati stol, neka to bude što je moguće manji dijelovi - vaša publika neskazhet vam toliko za naprezanje očiju. Ne zaboravite prorabatyvatvse sustav izvješćivanja. Jednostavni šarene slike, čisto koncizan dijalog i malo humora će vam dati rezultat.

govor

Ono što je važno je ono što riječi koje koristite, a što riječi koje staviteudarenie. Mislim da nema potrebe da se detaljno opisati, svi aspekti su otkriveni u vosmoyglave da možete prigoditsya.Tem barem sam vam točka u smjeru, i pozivam vas ispolzovatyazyk Milton modela komunicirati s puno ljudi. Vashemasterstvo umjetni govor magla podrška te u mnogihvystupleniyah na razini poduzeća i pomoći će vam da ne zavyaznutv podatke koji su relevantni samo u manjini ili ktomu koji želite zaobići.
Kada vaš um počne obrađivati ​​ove informacije, možete ubeditsyav da je autor knjige najbolje namjere. Svatko od nas estsvoya svrha u životu, i bez obzira što je vaš cilj, vaš um sposobensozdat takvih slika koje će taj cilj prityagatelnoy.I željeni i možete razumjeti da je u prezentaciji je dio koji otnositsyak procesa, dio koji daje ključ za svoju budućnost kao spetsialistapo prezentacije. Stručnjaci koji će biti drago čuti inablyudat, jer znate kako se publika želi čuti i vidjeti podatke, i osjećam da se govori da skinu - kao osoba.
Dakle, govorio sam o područjima koje je potrebno obratiti pozornost kada se planira predstavljanje sadržaja. U praksi, vrlo rijetko idettochno sve prema planu. To je jednostavno nemoguće predvidjeti kako vaš auditoriyabudet komunicirati s vama, tako da ćete morati opredelennyeumeniya procesa, a budući da su svi procesi ovisni o državi, ja ću premjestiti na stanje.

država upravljanje

Oni koji su postigli najbolje rezultate, oni znaju sve o upravleniisostoyaniem. Živčani - to je prirodna reakcija i vještina da se vaš „bockanja” ide red. U chetvertoyglave što je rekao kako je važno da razviju „sostoyanieshestoy strategiju” za bilo koji posao koji želite vypolnits primjetna jednostavnost i vještinu. Sada ću ukratko opisati ono što vam je potrebno uzeti u obzir stvaranje takve države za uloge otlichnogospetsialista za prezentacije.
identitet
Kada razmišljam o predstavljanju koji mislite da ste? Spetsialistompo prezentaciju ili menadžer? Kada ste pred publikom, želite voditi, ili napraviti prezentaciju? Način na koji vosprinimaetesvoyu ulogu utjecati na rezultate, pa razmislite sebyaspetsialistom za prezentacije kada radite na sleduyuscheyprezentatsiey, te pokazati kako promijeniti svoj pristup.
Ako se zamisliti kao vođa, koji prevoskhodnovystupaet pred velikom publikom, kao da je izgledao i zvučao kakby? A kako bi se ti osjećao potpuno svobodnovladeya veliku pažnju publike? Premjestiti svoje oči „vpravovverh” i uzeti malo vremena pokušavajući assotsiirovatsyas na ovaj način i ojačati sve submodalities iz iskustva dok ne nepoluchilos samopouzdanje - kao profesionalni spetsialistapo prezentacije. I prije nego što tom stanju dostignetpika, usidrena svojim jedinstvenim poticaj. Sada bi to raditi još najmanje pet puta, korištenjem potpuno isto sidro i vypoluchite stanje resursa, možete nazvati kogdaugodno. Trebalo bi još jednom pregledati materijal na submodalities sidrenja bolje stvoriti državu sa velikim intenzitetom.
Vrijednosti i uvjerenja
Koliko je važno za vas da bi mogli napraviti prezentaciju učinkovito i profesionalno? Koje su vaše vrijednosti u odnosu na prezentaciju? Zamislite da ste profesionalni prezentacije na stručnjaka koji vymozhete zamisliti sebe. To će vam dati, a što posledstviyaeto izazvati u drugim područjima svog rada i života?
Vaši odgovori na ta pitanja će otkriti svoje vrijednosti i vjerovanja povezanih s prezentacijama. Ograničavajuća uvjerenja poput „Ne mogu to učiniti”, ili „Ja ću gledati glupo to rade”, ili „ja ne prikladna za ovaj karakterne osobine” jača strategiyuizbezhaniya. To je mjesto gdje vaša tehnika će biti korisna za precizno zadavaniyavoprosov meta-model, kada će se razbiti bilo koju od svojih ogranichivayuschieubezhdeniya. Odgovor na ovo pitanje: „Što sprječava vas da sdelatseychas?”. Ostatak se može učiniti sami.
Važno je zapamtiti da morate biti u skladu sa svim svoeyneyrologiey. Beskorisno je da se samo promjeni mišljenje, ilirabotat samo o identitetu. Trebate oboje. Kogdavy moći „osjetiti” metaprogram „pokret” zastavlyayuschuyuvas postali sposobni u prezentacija govora, vjerojatno složila kao i uvijek.

Kako stupiti u kontakt s publikom

Na prezentaciji, gdje ste lider, važno je izgraditi i uderzhivatrapport s publikom. U svom uvodu, nakon što predstavilisi reći tko ste i gdje, pozdraviti sve i jednom rechiprisoedinites identitet i vrijednosti. Na primjer:
„Drago mi je da je ovdje danas mješovita publika menadžera, tehnicheskogopersonala i predstavnicima računovodstvene struke i toplo privetstvuyuvas sve. Znam da je proizvodnja Z200 analizator dlyadannoy važna područja poslovanja, a vjerojatno ste vlastitu ga vzglyadyna. Što bi ti nisu zainteresirani za Z200, danas bih ... i tako dalje. D. „Ovaj ulaz, ne baš pridružiti kidentichnosti i vrijednosti, izbjegavajući pretpostavke o nekom konkretnyhvzglyadah ili vrijednosti.
Prethodno framing (prethodni okvir)
Postavite opseg cijele prezentacije. To će pomoći svoju publiku neformirovat nerealnih očekivanja i fokusirati se na ono što želite privući njihovu pažnju. Preliminarni okvir mozhnosdelat kako slijedi:
„Informacije koje sam će vam reći, može izazvati mnogo voprosov.No danas sam ovdje da vam instalaciju ideja novoyproizvodstvennoy. Ja ću biti vrlo sretan na kraju prezentacije, odgovoriti na pitanja koja će razjasniti moje podatke. Nekotorymiz svibanj biti zainteresirani da znaju kako se nova postavka povliyaetna naše operacije u Europi, a marketinški odjel uskoro podgotovitinformatsionny materijal o tome. „U ovom primjeru, postaviti očekivanja predvaritelnoyramki granica. Zbog toga je na kraju prezentacije, odgovaranje na pitanja, može se reći: „Ovo ti smozheteprochitat u informacijskim materijalima marketinškom odjelu.”
fiziologija
Vaš fiziologija utječe na stanje.
Vaš fiziologija utječe na stanje, tako da je važno sohranyatpozu koji izražava samopouzdanje i štedi sostoyanie.Dlya većinu ljudi, najbolje je usmjeriti, opušteno držanje tijela, glave lagano nagnute prema gore, pogledajte publike i ustanavlivaetekontakt oči s pojedincima. Shuffle vybiraytelyudey i zadržati kontakt s njima kroz oči oko 3-4 sekundi. To chetkodast znaju da ste stvarno su postavljeni u kontaktu s njima.
dah
Ako vaš disanje i riječi izgovaraju točno.
Ritam i dubina disanja uvelike utjecati na vaš sostoyanie.Vam poželjno ostaviti svoju publiku u opuštenom stanju, ali ne toliko opuštena da je vaš govor bio spor iiznuritelnoy. S druge strane, nepoželjno svoymaterial trčanje na vratolomnom brzinom. Dišite duboko i rovnos ritmu u kojem se osjećate opušteno. Vpolnemozhno zaustaviti i uzeti samo nekoliko puta duboko udahnuo kako bi održali svoj status prije nastavka. Ako vashedyhanie biti ravna, riječi dolaze do izražaja upravo. Ako vyochen vizualno orijentiran, usporiti disanje možete snachalapokazatsya vrlo neugodan. Možete nastaviti daha verhneychastyu dojke, postupno povećavajući trajanje i glubinukazhdogo udisanje i izdisanje. Kinestetik koji dišu sporije, može biti poželjno eksperimentirati s malo bystrymritmom. Što god da je vaše prirodno disanje krug, vyberitetot ritam koji želite, a što pomaže podderzhivatpikovoe stanje.
geste
Očistite svoje geste nepotrebnih dodataka i vježbe kako bi se jasno i precizno ih koristiti.
Vlak govoriti i ugodno osjećati srukami strane. Budite svjesni svojih navika nemiran dvizheniyi namjerno pokušavaju dobili osloboditi od njih. Stavljanje ruke u karmanyi ih uzmu, uviti prste, pomičući papir teretruki, okrenite ručicu i slične navike. Ostavite GFCF ruke i premjestiti ih samo kad imate jasan tseldlya to, na primjer, za promjenu slajd ili napraviti gestu. Mi svi ispolzuemte ili druge geste, i oni su uglavnom generirani u podsoznanii.Mnogie su navikli. Budite svjesni svojih uobičajenih gesti i spetsialnovstraivayte novo u svom predstavljanju. Očistite svoje geste iz nenuzhnyhdobavok i vježbe za jasno i precizno publikom ispolzovat.Vasha primijetiti neuredan geste.
Koristite svoje ruke, ruke, glavu ili bilo koji drugi dio tijela prenijeti značenje, ili čak i stanje vašeg sidro auditorii.Esli možete reći neke duhovite priče, vymozhete sidro državne osmijeh na svoju publiku unikalnoemesto u kojoj stojite, i čine jedinstvenu gestu, rasskazyvayasamoe smiješno. Postaje na istom mjestu i učiniti isto zhests jedinstven ton i visinu glasa svaki put kada rasskazyvaetesamoe smiješno. Ton glasa i visine - snažni poticaji yakoryaschie.
Istražite sidrenje drugim uvjetima, kao što su znatiželja, interesaili vaše odobrenje publike. Kada kvaliteta i točan ispolzovaniiyakorenie - to je izvrsna tehnika za stvaranje intenzivne sostoyaniyu svoju publiku.
glas
Imamo određenu boju glasa raspona, visina, zvučnosti, tempai volumena. Dobro za prezentacije stručnjaka koristi vesdiapazon glas istaknuti neke bodove. Sochetaytegolos s držanje tijela i gestama stvoriti bogat soobscheniyadlya svoju publiku. Učinite to pravilo slušati populyarnyhveduschih i zvučnike, i primjetiti kako oni koriste svoje golosdlya stvoriti različite efekte. Vlak se menyatsvoy glas, što odražava vrstu selekcije koja vam je potrebna. Iz dubokog, glasno se naglasila ozbiljnost trenutka, perehoditek mekši, miran, glas, privlači pozornost auditoriik mali, ali važan detalj. Pregledajte vaš postojeći raspon je impresivna kombinacija glasa i gesti do svoeysleduyuschey prezentaciju.

Kako se nositi s pitanjima iz publike

Postoje tri osnovna zahtjeva za svim odgovorima:
Nikad ne odgovoriti na pitanje izravno, osim ako ga definirati temelje lezhascheev namjera. Značajka „proces” tema iz sadržaja.
Biti u stanju „uptime” kada vas se traži da povećaju svoju oštrinu percepcije, ističući bessoznatelnyeprotsessy komunikacije u fiziologiji i glasovne mogućnosti.
Držite emocionalnu otuđenost. Ako netko ima pitanje pa, idi s njima. Osporava podatke, umjesto toga sami.Esli pitati izravno osobno pitanje, možda je bolje zanyatsyaim nakon prezentacije.
Za određivanje namjeru osnovi pitanje je vrlo jednostavan. Inogdasprashivayuschy ga daje za vas, na primjer: „Nedavno sam počeo rabotuv ovo područje, a ja bi korisno znati više o tome predmete.Chto je ...?” I neka ne tako ljubazni i baš zadayutvopros „Zašto to znači da je B zadovoljavajuća? „na pitanje” Zašto „može biti izravna ili ne - samo u slučaju zadaytevopros:” Prije nego što sam to objasniti, htio bih znati urovenvashego interesa u ovom području „, odgovor na to pitanje raskroetnamerenie počiva na prvo pitanje, i vas. ljudi mogu konkretneeotvetit ,
Neki ljudi vole dobiti povratne informacije o prirodyih pitanju. To su ljudi s „vanjskim standardima.” Možete dostavitim zadovoljstvo, kaže: „To je jako dobro pitanje - hvala mu:” ili neki drugi varijacija tih riječi.
I vrednovanje hipotetska pitanja
„Kakvo je vaše mišljenje o ...?” „Što će se dogoditi ako?” „Što misliš, što su izgledi?”
Možete odabrati različite odgovore na ta pitanja, koja bolshinstvoiz povratnog pitanje nazad kao bumerang. Na primjer:
„Nisam ovdje da izrazi svoje mišljenje i da izlagatfakty. Imate li nekakav mišljenje da želite podelitsyas publiku? „” To je zanimljiva ideja. Pokušajmo razobratsya.Esli A do B, da li mislite da bi se moglo dogoditi? „” Ne znam odgovor na to pitanje. Pitam se da li postoji odgovor od nekoga drug publike. Netko spremni riskirati? „” Što mislite? "
Pitanja i izjave zbunjen
„Kao što ste rekli, što žute bend?” „To se ne uklapa TEMS da je rekao prije.” „Kako to dobiti ove godine bolsheproshlogodney kad svi znamo da je prodaja pala?” Dlyavoprosov ove vrste vjerojatno će doći u ruci okvira „obratnogoproslezhivaniya” - a možda i „proširenja” na višu uroven.Naprimer:
„Vratimo se na ono što sam rekao. Razgovarao sam o ideji ... „” Ja ću se vratiti na daljinu, to uskladiti s gore ranshe.Ponyatie žute pruge ... „” Kako objasniti to, neka mi samo pojasniti mneprezhde već rekao. Ukupna dobit za proshlyygod ... "
osobni napad
„Kako možemo vjerovati ovo srednji menadžer?”
„Zašto mislite da inženjeri su u mogućnosti to učiniti?”
Uz osobni napadi lako rukovati. Morate poslati kritikuperenapravit kritike od osobe do objekta. Osim poleznatehnika proširenja, na primjer:
„Povjerenje. Svi smo mogli imati više povjerenja, a to će biti važno doveryatprotsedure koji je razvio industrijsku radnu grupu. „” Tvrtka duguje svoj uspjeh na njegovu sposobnost rabotnikov.Eti sposobnost da se stalno razvijaju. "
izravni izazov
„Koji je smisao svega toga?”
„Ne razumijem kako će to promijeniti.”
„Sve je to pokušao - a ne rade.”
Ova pitanja ukazuju na činjenicu da ljudi nisu mogli dogovoriti s vashimiideyami jer su neki od njegovih uvjerenja, on priderzhivaetsya.Vam potrebno je odabrati jedan od dva odgovora.
Potvrdite da ste razumjeli komentare / prijedloge i krenuti dalje
„Razumijem zašto to kažeš, ali sada nije najbolje vremyaeto raspravljati. Rado ću govoriti o tome, nakon predstavljanja ".
raskliman uvjerenje
„To je jedna od točaka gledišta o tom programu. Reci mi, kako misliš da će se dogoditi ako ne napraviti promjene? „” Što može pomoći vamponyat tome? "
Kako koristiti svoje tijelo
Ponekad vaše tijelo - vrlo koristan alat za spravlyatsyas ljude koji su opsjednuti sa svojim „ja”. Ti ljudi često pokazuju ispytyvayutpotrebnost publiku i voditelje, stručnjaci koji su dostavljeni predmet. Uvijek bi se izbjeglo dobivanje koji su uključeni u tehničkom spor.Nikogda ne bi se u obrambenom položaju. Držite se postupak prema uputama u ovom odjeljku tehnologije i jačanje utjecaja, što je moguće bliže postavljati pitanja. Zbog etomuon će biti u središtu pozornosti, ali to je neugodno mjesto za bolshinstvalyudey. Korištenje istovremeno uvjeren gestama eschebolshe povećati utjecaj.
Kako učinkovito se nositi s problemima - to je pitanje protsessa.Etot proces je:
Potvrda razumijevanje problema.
Prepoznati namjeru osnovu pitanje.
Odlučite se nositi s njom sada ili kasnije.
Odaberite podatke okvira za odgovor na pitanje.
Traceback.
Izazovno usklađenosti.
Potvrdnc znakovi
Željeni rezultat.
Ekologija.
Kao da.
Izbor strategije:
Bumerang.
Proširenje.
Preusmjeravanje kritike od osobe do objekta.
Shake osude.
I na kraju, jedan savjet koji će vam pomoći za obavljanje effektivnyeprezentatsii, a što je najvažnije. Trening. To je kao vožnja bicikla, malo neugodno u početku, ali nakon naviku vremyastanovitsya. Vlak se. Nablyudaytesvoyu fiziologija u ogledalo, i snimiti svoj glas za zametitego karakteristike. Vježbati svoj sljedeći prezentaciju, kao glumac koji vježba predstavu. Nakon nekog vremena, utjecaj široj publici s korporativnim prezentacija stanetdlya si sasvim prirodno. Možete odabrati samo jednu ili dvije tehnike da ih osposobiti za njihov sljedeći prezentatsii.Osvaivayte to postupno.
Svrha rječitosti-ne doći do istine, i uvjeriti.
Gospodin Macaulay (1800-1859), engleski povjesničar