Psihologija i psihoterapija

U posljednjih nekoliko godina, Rusija je formirala novu vrstu cotsialnogosoobschestva - korisnicima globalne računalne mreže (Voiskounsky& Hilton 1995). Formiranje takve zajednice obuslovlenoraznoobraznymi čimbenika - ekonomskih, socijalnih, tehničkih, političkih i psiholoških. Kao rezultat toga, stanovništvo polzovateleyslozhilas i razvija kao složenom dinamičkom edinstvo, odnovremennochuvstvitelnoe utjecati na procese koji se odvijaju u društvu i aktivnoformiruyuschee javnog interesa i raspoloženje (npr obschestvostalo zanima Internetu).
Ova zajednica je privukao istraživačkih interesa predstaviteleysotsiologicheskoy i psihološke znanosti. ROCIT nekotorymidrugimi i organizacije, uglavnom u inozemstvu (Veskimagi 1997 Crossroads, 1997 CEENet, 1997 Što učiniti .., 1997) provodyatsyaotdelnye ili dovoljno sustavnog istraživanja polzovateleykompyuternyh mreže. Mi analiziramo strukturu ruske internet, njegov jezik, odnos poslovne i internet u Rusiji, informatsionnyyspros najpopularnijih informacijskih sustava (što učiniti .., 1997). Provedena parcijalne ankete o pojedinim pitanjima, na primjer, na pitanje ujedinjenja Rusije i Bjelorusije, prognozambuduschego razvoja Interneta u Rusiji (Crossroad, 1997). Analogichnyeoprosy provodi u drugim zemljama, poput Estonije. Oniposvyascheny problemima korištenja Interneta u zemlji, osobennostyamorganizatsii posao na internetu (Veskimagi, 1997). Opsežna tsikloprosov održava u Sjedinjenim Američkim Državama TsentromKompyuternogo Research Institute College of Georgia Tech. Oprospolzovateley WWW 1997. godine uključena pitanja o navikama i predpochteniyahpolzovateley, stavova i mišljenja o socijalnom i ekonomicheskimvoprosam, problem povjerljivosti kada se radi u on-line modu (GVU`s .., 1997). Značajke razvoja interneta u zemljama istočne Europe Tsentralnoyi istražuju Mreža udruga za komunikacije (CEENet). On opisuje neuravnotežen razvoj infrastrukturytelekommunikatsy opisan u regiji, nedostatak uniformi zakonomernosteyv tom procesu (CEENet, 1997).
Godine 1997, istraživanje je provedeno na 320 Moskovljani u dobi od 16-30 godina (Zemlyanskaya i sur., 1998), uključujući i nemaju iskustva na internetu. Znakovito je da je samo 2% ispitanika izrazilo negativnoeotnoshenie Interneta. Računalo anksioznost karakterizira dlya11% ispitanika. Od onih koji rade na Internetu, oko 3% delayuteto od kuće, 43% - u službi, a 13% - u obrazovnim ustanovama, narabote roditelja ili prijatelja. Među pozitivnim trenucima razvitiyaInterneta mladi Moskovljani prepoznati priliku "dostupak bogatstvo informacija" (48% ispitanika), "shirokievozmozhnosti za komunikacije" (19%) - "Unos vmirovoe ruskog informacijskog prostora" (17%) - među negativnyh- "informacije o ranjivosti" (10%) - "loše kachestvosvyazi" (7%) - "visoki troškovi usluga i tehnicheskogoobespecheniya" (7%) - "opasnost od gubitka žive komunikacije"(7%) - negativni aspekti ne vidim oko 16% respondentov.Bolshoe široko anketa koju kompyuternyhsetey u zemljama u kojima je razvoj trgovine putem Interneta: za isporuke dobara i za organizaciju oglašavanje potrebno imetdostatochno potpune informacije o broju stanovnika koji koriste Internetom.Primenyayutsya dvije osnovne metode istraživanja: građevinski uzoraka vnutriizvestnoy stanovništva ili prostorije upitnika na WWW-server Libov telekonferencija slijedi privlači pozornost potentsialnyhrespond ENTOV. U tom slučaju, ispitanici iz "samostalno odabranih"(Onih koji su odgovorili, ili sam odabrao) (Walsh E. A., 1992).
U studiji, čiji rezultati se spominju u ovom članku, koriste obje metode savjetovanja. Veliki chastrespondentov nije izabran u radu planiranja, "samisebya daleko", Postavlja se pitanje, što dio populacije (ili cijele populacije) korisnika Interneta u predstavlyayutnashi ispitanika zemlji. Analiza sadržaja sugerira da su na uzorku stanovništva aktivno i interesuyuschihsyadeyatelnostyu njegove kolege u korisnika Interneta kompyuternyhsetey- su uvelike odrediti smjer razvitiyaInterneta u Rusiji. U isto vrijeme, oni ne predstavljaju cijelu populyatsiyupolzovateley Interneta u zemlji, jer je ova populacija vklyuchaetryad neaktivne korisnike koji obavljaju vrlo ogranichennyynabor funkcije. Ovi korisnici nisu prisutni u gotovo nashihvyborkah.
Cilj istraživanja je sastaviti društveni, psihološki demograficheskogoi "portret" Korisnik kompyuternoyseti i identificiranje dolaze unutar zajednice polzovateleydinamicheskih procesa. Studija provedena u okviru socio-psihologicheskihrabot su proveli psiholozi iz Moskve ih gosudarstvennogouniversiteta. MSU blisko s RosNIIROS s RELARN Udruge. Glavne metode pomoću kotoryhprovodilos istraživanja imali osobne razgovore i intervjue sa polzovatelyamikompyuternyh mrežama, kao i praćenje (uključujući uključen) za njihove aktivnosti i korisničkih ankete pomoću upitnika spetsialnorazrabotannyh. Upitnici su poslani putem e-pochte.V stoga znatan dio ispitanika posao na internetu su najmasovniji grupa korisnika imeyuschihdostup samo na e-mail. Intervjue s pomoschyukompyuterov i računalne mreže je razvivayuschuyusyasredu istraživanja i poslovanja, koji vklyuchayutsyaspetsialisty svijetu (Anderson i sur. 1995-Saris, 1991). Oprosyrusskoyazychnyh Networkers održava od 1992. godine i broj mreža ohvatyvayutpolzovateley (Relcom, Glasnet, Radio MSU, Fidoneti dr.). U pravilu, ispitanici su se pretplatili na telekonferencija su najaktivniji korisnici uzorka, zainteresovannootnosyaschihsya svojim aktivnostima vezanim za računalne mreže, s aktivnostima drugih ljudi i razvojne mogućnosti Interneta.V ovom radu će se fokusirati na demografski i sotsialnyhdannyh primila u 1992-1995. Preliminarni rezultatyraboty objavljena ranije (Arestova i sur., 1996, Arestova i sur., 1993, 1996). U okviru projekta stvaranja spetsialnoysotsialno-psihološka služba je razvijen, jedan od glavnih funkcija bi kotoroybylo obavljanje psihološke i sociološke studije (Arestova i sur., 1992).
Broj sudionika u tim anketama čini predstavnik: 1992. je sudjelovala u istraživanju 166 ljudi, 1993. - 305 1994. - 489, 1995. - 435, 1996. - 674, 1997. - 586 ,
Neki smanjenje uzorka u 1997. bio je rezultat izmeneniyasposoba mailing upitnika putem e-maila, jer protestovso strane nekih članova mreže BBS FIDO upitnik ne rassylalsyav echo konferencijski Fido. Ispitanici su russkoyazychnyepolzovateli globalne računalne mreže na području Rusije, CIS i baltičkim zemljama.

Rezultati studije
parametri dobne

Rezultati su pokazali da većina ispitanika chislennostigruppu su osobe 21-25 godina. Nekoliko korisnici su menshuyuchast ispitanika u dobi 26-30let. Vozrastnyyye sve kategorije korisnika ustoychivoeznachenie stekao i variraju u malom opsegu.
Dakle, možemo reći da u dobi od pokazatelja Internet populyatsiipolzovateley stabilizirali, a promatrana dinamikasvyazana uglavnom postupnog starenja dobi gruppy21-30 godina.

Godine 1992% 1993% 1994% 1995% 1996% 1997%
manje od 20 s 2 5 12 13 15 13
21-25 25 30 30 36 31 33
26-30 32 30 23 20 23 21
31-35 18 18 15 14 14 14
36-40 11 10 7 8 8 8
41-45 6 5 6 5 5 5
46-50 4 2 4 3 3 4
Više od 50 godina 3 2 3 3 2 3

Radno iskustvo u računalo-mreža

Na staža u računalnim mrežama je primljena progressiruyuscheeuvelichenie broj korisnika već duže vrijeme radi u seti.Po istraživanju 1997. godine najbrojnija je gruppapolzovateley s iskustvom u mreži za više od tri godine. Na zhevremya smanjio broj došljaka odgovorio na anketui izvodi na mreži najmanje 3 mjeseca. Ova činjenica može obyasnyatsyane smanjenje broja novih korisnika i smanjenju njihove interesak spiker, koji su poslani u našoj anketi.

Radno iskustvo 1992% 1993% 1994% 1995% 1996% 1997%
manje od 3 mjeseca. 22 6 10 6 5
3-6 mjeseci. 31 19 11 11 8 7
6-12 mjeseci. 36 23 21 17 13 14
1-1.5 g 15 15 15 13 13 14
36-40 11 10 7 8 8 8
1,5-2 od 15. kolovoza 17. studenog 14. prosinca
više od 2n. 10 5 16 18 18 14
više od 3 godine 3 14 17 26 32

Popularnost telekonferencije (TC)

Pitanje o tome što su korisnici potpisuju telekonferencije, otkrila je sljedeće trendove.

Popularnost konferen. 1992
1993%
% 1994
% 1995
% 1996
% 1997
%
komercijalni 71 50 34 33 40 26
znanstveni 19 21 40 32 34 33
programer 69 69 65 61 63 60
organizacijski 64 47 49 43 40 29
hobi i raspoloženje 28 41 49 56 58 54
Ne-art d x 22 16 25 22
Politi., vjerski. ne-d x 14 listopad 15 studenog
vnetematicheskie bez d-e 36 35 36 26
Ne pretplaćeni 4 6 4 6 4 3

Imajte na umu da iznos kamate na ne uvijek jednake 100, nepotrebno. Simultano izbor nekoliko stavki izbornika.
Oštro smanjen komercijalni popularnost telekonferencije. Etoobyasnyaetsya prijenos poslovne korisnike za rad s sistematizirovannoyinformatsiey (posebno, WWW). Pala interes organizatsionnymtelekonferentsiyam.Eto može se objasniti činjenicom da su pravila rada na internetu su dobro uspostavljen sustav i ne zahtijeva postoyannogokontrolya njihove promjene od strane korisnika. Informatsiyuorganizatsionnogo karakter ispitanici sve stepenipredostavlyayut sekundarni pružatelji telekomunikacijskih uslug.Kak anketi iz 1997. godine, smanjen interes i za vnetematicheskimtelekonferentsiyam. Povećana usporedbi s 1992 i stabilizirovalsyainteres na newsgrupe o znanstvenim temama koje bi trebalo napryamuyusvyazat s naporima domaćih i stranih organizacija, predostavlyayuschihdostup internet istraživanja i obrazovnih ustanova u Rusiji CIS-a. Općenito, možemo zaključiti neke smanjenje populyarnostitelekonferentsy u cjelini kao oblik informacijske usluge.
Naši rezultati mogu usporediti s rezultatamioprosa ROCIT (Što učiniti .., 1997). Od korisnika Zahtjev analizirovalinformatsionnye interneta Anketa ROCIT, ne podpiskuna telekonferencija, kao u našem slučaju, možemo govoriti tolkoo djelomični presjek podataka. U provođenju oprosaispolzovalas različite, drugačija od naše, način prikupljanja dannyh.Kak posljedica, ispitanici pripadali nepodudarne populyatsiyampolzovateley a. Kao ROCIT Istraživanje je pokazalo da je objavljivanje podataka studenog 1997. Online https://interrussia.com/online/rusint.html,информационные korisnika Interneta zahtjev imaju sleduyuscheeraspredelenie interesa: znanosti, tehnologije - 15% - (33% naši podaci) - Kultura i umjetnost - 8% - (22% nashimdannym) - politika, socijalna pitanja - 2% - (11%) - vijesti ipublitsistika - 5% - (slični podaci nisu dostupni) - sex - 1% - (netdannyh ) - poslovanje i gospodarstvo - 23% - (26% prema našim podacima) - Internet računala - 34% - (60% prema našim podacima) - zdravlje, sport iotdyh - 11% - (54% prema našim podacima).
Kao što možete vidjeti, podaci dobiveni na materijalu daje prednost telekonferentsiyi informacijskih online upite odgovarati samo otchasti.Dlya dobiti usporedivi podaci zahtijeva standardizaciju metoda podudaranje uzorak ispitanika.
Regionalna pripadnost ispitanika

Po regijama ispitanici bili su kako slijedi:

Regija 1.995% 1.996% 1.997%
Moskva i Moskva regija 26 27 20
St. Petersburg i regiji 7 7. rujna
Ostalo reg.Evr.chasti Rusija 18 14 22
Ural 14 kolovoz 11
Sibir 10 9. rujna
D. Istok 2 2 2
Ukrajina 23 18 26
Baltic 1 1 1
Ostale zemlje ZND-a 2 0 3

U 1992-1994 GG takvi podaci zatraženi su. Takimobrazom, najaktivniji u tijeku upitnika issledovaniyproyavili korisnici računalnih mreža, tsentralnyhoblastyah žive u Rusiji i Ukrajini. Očigledno, govorimo o ischeznoveniiproblemy komunikacijskoj izolaciji perifernih stanovnika territoriypoka rano. Međutim, treba napomenuti pravi znachimostInterneta u kombinaciji (informacije, komunikacije i organizacije) periferne i centralne regije ogromna zemlja razobschaemoypoliticheskimi i ekonomski problemi.
Drugi aspekt problema je regionalna vrijednost naselennyhpunktov u kojem ispitanici žive. . Istraživanje je pokazalo 1997, 57% živi u gradovima s više od 13% millionnymnaseleniem- - u gradovima od 500 tisuća do 1 milliona- 10% -to gradovima od 300 do 500 tisućinki 12% - u gradovima od 100 do 300 tisuća samo 7% - u gradovima s populacijom manjom od 100tysyach ljudi.

Zanimanje ispitanika

Vlastitim procjenama ispitanika, njihove profesionalne prinadlezhnosttakova:

Zanimanje 1992% 1995% 1996% 1997%
Programera 64 47 45 37
networkers 25 28 27
nauchn.rabotn. i uči. 19 23 17 21
Serv. Poslovni. tvrtke 20 15 17
elektronika 16 15 14
studenti 17. listopada 18. 19.
slobodnih profesija 14. rujna 12
poslovni 43 11 11 Kolovoz
proizvodni radnici 6 6 4
novinari i radovi. Oglašavanje 4 2 8 7
rukovoditelji, upravitelji 28 18 17

Sjetite se da je višak iznos stupca 100% obyasnyaetsyavozmozhnostyu odabir više stavki izbornika u isto vrijeme.
Istraživanja 1993-1994, takvi podaci su tražili. Kao rezultat vidnoiz, većina Networkers među ispitanicima programmistovi istraživačkog osoblja (nastavnici). Najmanji kolichestvootvetov primio proizvođača, novinara i ljudi svobodnyhprofessy.
Dinamika promjena je progresivno smanjenje kolichestvarespondentov programera. Ovaj rezultat vjerojatno je mozhetbyt povezana s promjenom društvenog statusa struke programmista.Nalichie ogromnom tržištu računalnih programa rezultirala umensheniyusprosa za posebne namjene, pisanje kotoryhi zauzima većinu programera. To je dovelo do umensheniyukolichestva ljudi profesionalno bave programiranjem, pomiriti programeri udarač zanimanja, menadžeri i drugi.

Pavle

Samo na izborima 1996. i 1997. godine, ispitanici prijavili svoje polovoyprinadlezhnosti. Godine 1996., žene su 8% i 92% muškaraca, a 1997.. žena je 10%, a muškarci - 90%. Kao što možete vidjeti, cijeli zhenskiykontingent vrlo slabo zastupljene među korisnicima Interneta u Rusiji i CIS-a. Obilježen 1997. g.nekotory rast chislarespondentov žene ne znači usklađivanje polovogosostava korisnicima računalnih mreža.

Karakteristike obiteljskih komunikacija na računalne mreže

Ispitanici su bili upitani o učinkovitosti računala seteykak pomoću postavljanja novih i održavanje postojećih kommunikativnyhkontaktov.

dating lik 1.992% 1.994% 1.995% 1.996% 1.997%
delovye 42 24 22 26 29
dobri drugovi 28 30 31 32 34
stranih 26 36 39 Ne
dosadnih kupaca 9. kolovoz 28. kolovoz
novi krug prijatelja 58 58 55 53
drago upoznati 25 23 22
Krutina razočarati. 1 1 1
blizu interes 51 46 45 47
Korisni kontakti 44 39
neželjene kontakte 8. srpnja 28. studenog
nije stekao kontakt. 25. srpanj 5. rujna

Najveći dinamika je promatrana u stupcima "dosadnih kupaca"i "neželjene kontakte", Broj takvih kontakata u 1997. To je dramatično porasla.
Ipak ostaje stabilna visoka razina poslovne i druzheskihkontaktov. To sugerira da je internet sohranyaetsvoi položaj kao novi, aktivno utječe na društveni krug korisnika, komunikativne okruženju. S obzirom na aktivnost ispitanika u Ukrajini (i drugim zemljama), može se pretpostaviti da je internet pridonosi prevladavanju fragmentacije opredelennoystepeni mogućnosti građana edinoyv prošlost zemlje.

Najpopularniji mrežne usluge

Vrsta usluge 1995% 1996% 1997%
E-mail 98 96 99
Telekonferencija 91 96 99
FTP 51 57 63
WWW 41 63 81
BBS 32 28 18
Telnet 30 29 25

Kao što možete vidjeti, najpopularniji način za rad u kompyuternyhsetyah ostaje elektronička pošta, privlekatelnostkotoroy zbog niske cijene i visoke brzine. Nablyudaetsyaumenshenie popularne sudjelovanje u telekonferencije s FTP uvelicheniipopulyarnosti a posebno smanjiti popularnost BBS iTelnet.
Zaključak je da korisnici preferiraju polzovatsyabolee strukturirane informacije vidovinformatsionnyh high-tech usluge (WWW). U ovom popularnosti telekonferentsiyi BBS je smanjena zbog svoje relativne jednostavnosti i niske strukturirovannostiinformatsii.

zaključak

Sastav ispitanika pokazuje izrazitu dosljednost u istraživanjima provedenim u razdoblju od 6 godina. Iz toga možemo zaključiti chtopopulyatsiya aktivnih korisnika Interneta u Rusiji (a dijelom iu susjednim zemljama) stabilizirao u socio-demograficheskimpokazatelyam. Pretpostavljamo da su naši ispitanici prikazuje dostatochnoymere predstavljati ovu populaciju da se osjeća loše da se detaljnije opisano. Čime se nastavlja vtechenie 5 godina studija zapravo može se smatrati monitoringompopulyatsii korisnicima računalnih mreža u post-sovjetski prostranstve.Osoboe važnosti je činjenica da je oko četvrt respondentovpredstavlyayut Ukrajini, tako da je studija nije ograničena samo na ramkamiRossii.
Dinamičke promjene, najčešće u polzovatelskihinteresov, poželjni oblici informacijskih usluga, komuniciranja, procjenu, obavlja putem Interneta. Interesovpolzovateley postoji pomak prema high-tech usluge kao što su WWW, FTP, da, dok je popularnost videokonferencije i BBS smanjuje.
Ova činjenica neizravno potvrđuje relevantnost pretraživanja nuzhnoyinformatsii problema među gotovo neograničene mogućnosti vybora.Eto dovodi do problema strukturiranja plana hranyascheysyai kruži informacija na internetu, kriteriji za pretraživanje strukturiranja (a time i pretraživanje) da se informacije o mreži.
Bilješke pomak interesa od korisnika proceduralne momentovfunktsionirovaniya internetu (što se vidi, na primjer, u organizatsionnyhtelekonferentsiyah) prema smislenim informacije momentov.Inymi riječima, sama Internet postaje sve više sredstvomvypolneniya druge poslove od neposredstvennoytselyu korisnika (koja se javlja, na primjer, u početnom stadiyahraboty online ).